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[ 배송 ] 한진택배

영업일 기준 1-2일이내 출고

[ 주의사항 ] 아래 사항은 제품 불량에 해당되지 않습니다.

자수 원단 특성상 착용 과정에서 단추구멍 주변의 실이 일부 풀리거나 일어날 수 있으나, 이는 소재 특성상 존재하는 자연스러운 현상으로 불량에 해당하지 않습니다. 필요 시 작은 가위로 가볍게 정리하여 착용하실 수 있습니다.

염색 원단은 염색 로트(염색 배치)에 따라 동일 색상이라도 톤 차이가 발생할 수 있습니다.

본 제품은 재단부터 봉제까지 모든 공정이 수작업으로 진행되어,±1~2cm 내외의 사이즈 오차가 발생할 수 있습니다.

바이어스 마감, 스티치 라인, 봉제 위치가 미세하게 다를 수 있습니다.

자연소재 혼방 원단은 특성상 날카로운 물체에 의해 원단 손상이 발생할 수 있습니다.

진한 컬러 제품은 초기 사용 시 약간의 이염이 있을 수 있으니, 밝은 컬러 의류와 착용 시 주의해주세요.

면/혼방 원단 특성상, 세탁 후 약간의 수축이 있을 수 있습니다.

원단에 따라 약간의 비틀림, 결 방향 차이가 있을 수 있습니다.

모니터·휴대폰 화면 밝기와 해상도에 따라 실제 제품 색상과 차이가 있을 수 있습니다.

같은 제품이라도 주변 환경에 따라 색이 다르게 보일 수 있습니다.

[ 교환/반품 ]

· 불량여부 판단 기준은 위 [주의사항] 기준을 따릅니다.

· 제품 수령일로부터 7일 이내 반품이 가능합니다. 원활한 처리를 위해 반품 의사는 수령 후 3일 이내 Board - Q&A 게시판에 접수해 주시기 바랍니다.

· 교환·반품 시 제품은 **수령 당시와 동일한 상태(패키지, 부자재, 사은품 포함)**여야 하며, 사용 흔적이나 훼손이 있을 경우 교환·반품이 불가합니다.

상품 택 및 고리 훼손·제거 후 임의로 재부착한 경우도 반품 불가 처리되며, 착불 반송됩니다.

· 단순 변심에 의한 교환·반품 시 왕복 배송비는 구매자 부담입니다.

· 상품 하자 및 오배송의 경우 배송비는 당사에서 부담합니다.

[ 교환/반품 절차 안내 ]

1. 문의 접수｜Q&A 게시판에 교환/반품 신청 글을 남겨주세요.

2. 택배비 결제｜사유에 따라 결제방식 상의 후 택배비를 결제해주시면 됩니다.

3. 회수 접수｜DANCE에서 한진택배 회수 접수를 진행합니다

4. 제품 확인 및 환불 처리｜회수된 제품을 수령 후 상태 확인 과정을 거치며, 이상이 없을 경우 환불 처리를 진행합니다.

유의사항

· 위 절차에 따라 환불까지 영업일 기준 약 1~2주 소요될 수 있습니다.

· 환불은 최초 결제 수단에 따라 처리 기간이 달라질 수 있습니다.